EasyJet, compagnie à fuir

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Vol depuis Budapest. En escale à Genève pour Nice.
Vendredi, Dernier vol de la journée annulé. Aucune info, aucun personnel Easyjet. Ils vous laissent tomber à 22h en cas de problème.
J’ai pris en urgence un vol pour le samedi sur l’application. Après avoir payé, je me retrouve avec un billet pour lundi! (bug de l’appli). J’ai du l’annuler pour un coût supplémentaire de 70€. Et reprendre un vol (encore) pour le samedi 20h.
Coût total du billet: 70 annulation+ nouveau billet 114+ nuit hôtel dernière minute à Genève 130.
Ce sera mon dernier voyage avec easyJet.
#easyJet
#easyJet.com

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Bonjour,
Pour moi aussi fini Easy Jet.
Vol du dimanche 3 avril pour 10 jours de vacances annulé le vendredi matin.
Évidemment nous avions planifié nôtre sejour et la première nuit d’hôtel n’était plus annulable : 120 euros perdus.
L’été dernier : vol Nice - Grèce avec hôtel à l’arrivée (prévue à 22h) et bateau le lendemain matin, annulé au moment de l’embarquement et reporté au lendemain. De nouveau des frais non remboursés.
Donc fini je ne prends plus Easy Jet : nous sommes repartis lundi vers une toute autre destination avec une autre comagnie.

#easyjet

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Bonjour Marc83200 et Speedyboarding,

Pour Marc83200 : il vous reste à exiger l’indemnisation forfaitaire de 250 euros par passager payant, due pour annulation. Voir là : https://retardimportantavion.wordpress.com/2021/03/28/modele-lettre-et-procedure-pour-annulation-vol-par-compagnie-aerienne/ .Votre cas pourrait bien avoir des points de comparaison (annulation en fin de journée) avec le cas easyjet décrit là : https://retardimportantavion.wordpress.com/2021/03/02/exemples-dindemnisations-obtenues-de-multiples-compagnies-aeriennes/

Pour Speedyboarding : Idem : il vous reste à exiger l’indemnisation forfaitaire de 250, 400, ou 600 euros (ça dépend de la distance) par passager payant pour chacun de vos deux vols annulés. Voir là: https://retardimportantavion.wordpress.com/2021/03/28/modele-lettre-et-procedure-pour-annulation-vol-par-compagnie-aerienne/ Pour rappel, sur ce genre d’affaire, en France, la prescription est de 5 ans.

Dans tous les cas, s’agissant d’easyjet, allez voir là le passage la concernant : https://retardimportantavion.wordpress.com/2021/03/01/remboursement-indemnisation-annulation-retard-surbooking-avion-generalites-et-recommandations-importantes/

Cordialement

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Merci !
On va tenter.